Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde ürünün adresimize gönderilmesi gerekmektedir. Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde değişim yapılamamaktadır. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ambalajı açılmış ya da deforme olmuş kozmetik, kolonya ve oda kokularında iade yapılmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri üye müşterilerimiz hesabım sayfasından/ üye olmayan müşterilerimiz ise sipariş sorgulama ekranından gerekçesiyle beraber seçebililer. İade işlemi yapılırken site üzerinden temin edilen ve SMS olarak siteye kayıtlı olan telefon numarasına gönderilen İade Takip Kodunun, ürünler ile birlikte Porland’ın anlaşmalı kargo şirketi PTT Kargo Şubelerine gönderilmesi gerekmektedir. İade Takip Kodunun geçerlilik süresi 14 gün olup, bu süre içinde iade kargonuzun tarafımıza ulaştırılması sağlanmalıdır. Süre aşımında yeniden iade takip kodunun alınması iadenin yasal süre içinde gönderilmesi gerekmektedir.
Mağazalarımızda stok adetleri çok hızlı değişebilmektedir. Gösterilen stok adetleri sadece bilgilendirme amaçlıdır, detaylı stok bilgisi için mağazalar ile iletişime geçebilirsiniz. Mağaza açılış bilgisi ve çalışma saatleri için tıklayınız.
19 Mayıs Mah. Atatürk Cad. Yazgan İş Merkezi No:74/2 Kozyatağı İSTANBUL
kozyatagi@porland.com.tr
0 216 478 65 03
11
İstanbul
Fabrika Mah. Elazığ Bulvarı No: 155 / 1 /7 Zemin Kat YENİŞEHİR / DİYARBAKIR
diyarbakir@porland.com.tr
0 412 502 42 21
15
Diyarbakır
Şişli Kültür ve Ticaret Merkezi Meşrutiyet Man.Büyükdere Cad.No:22/39 Mecidiyeköy-Şişli/İSTANBUL
sisli@porland.com.tr
0 212 380 09 46
Beştepe Mh. 3.Cd. No:4 C Blok No:98-99-100 Söğütözü - Ankara
armada@porland.com.tr
0 312 219 04 16 - 0 312 219 0417
2
Ankara
Kültür Mah. Nisbetiye Cad. Akmerkez Çarşı Apt No: 54/167 Bina Kodu: 18023661 Beşiktaş/İstanbul
akmerkez@porland.com.tr
0 212 282 13 94 - 0 212 269 62 18
9
Kıbrıs Şehitleri Cad. Dış Kapı No:210 İç Kapı No:62-83 Bodrum / MUĞLA
bodrum@porland.com.tr
0 252 317 0260
13
Muğla
Yolören Mah. Çanakkale Cad. Koçtaş Apt.No:1/3 Bina Kodu: 16123631 Edremit/BALIKESİR
edremit@porland.com.tr
0 266 392 12 56 - 0266 392 12 70
17
Balıkesir
Kardelen Mah. Başkent Bulvarı No:224/H20 Mağaza No:1B/09 Yenimahalle / ANKARA
atlantis@porland.com.tr
0 312 256 10 18 - 0312 256 10 19
Refik Şevket Mah. 2148/9 Sok. No:1 Mağaza No:1B51 Bayraklı İZMİR
westpark@porland.com.tr
0 232 423 44 45
İzmir
Ordu Trabzon Yolu Toptepe Mah. Hacı Mansur Sok. No:1 Canik /Samsun
samsun@porland.com.tr
0 362 290 10 72
21
Samsun
Sanayi Mah. Ömer Türkçakal Bulvarı No:7 1. Kat Kapı No:128 41Burda Avm İzmit / Kocaeli
izmit@porland.com.tr
0 262 502 15 28
22
Kocaeli
Oasis AVM, Evren Mah. Bahar Cad.
oasis@porland.com.tr
0 212 803 38 17 / 0 212 803 37 02
29
Oymaağaç mah. 5062 Cad. No: 44, 38100 Kocasinan / KAYSERİ
kumsmall@porland.com.tr
0 352 326 23 45
26
Kayseri
Forum Kayseri Alışveriş Merkezi Hunat Mah. Sivas Cad. No:24/1 Melikgazi, Kayseri
forumkayseri@porland.com.tr
0 352 231 84 06
Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi No:48 B/C Etlik - Ankara
antares@porland.com.tr
0 312 326 74 86 - 0 312 326 79 86
10
Karaova Mah. Karaova 1.Sok. No:4 Kuşadası, AYDIN
kusadasi@porland.com.tr
0 256 633 61 40-41-42-43
Aydın
Maltepe Park AVM, Zemin Kat- Cevizli, Tugay Yolu Cd. No:67, 34846 Maltepe/İstanbul
maltepepark@porland.com.tr
0 216 232 29 27
7
Yaprak Mahallesi, İstasyon Caddesi, No:76, Şehitkâmil, GAZİANTEP
forumgaziantep@porland.com.tr
0 342 300 00 10 / 0 342 300 00 10
3
Gaziantep
Plevne Cad. No:64/A-B Gülveren ANKARA
ankara@porland.com.tr
0 312 320 24 20
4
Yeşilpınar Mahallesi Şehit Metin Kaya Sokak No: 11/2-3-4-5-6-7 11/2-3-4-5-6-7 Eyüp İstanbul
vialand@porland.com.tr
0 212 803 19 06-07
Mehmetçik Mah. Aspendos Bulvarı No: 91 ANTALYA
antalya@porland.com.tr
0 242 322 70 75
24
Antalya
Kazım Dirik Mah. 372 Sokak No:10 Bornova İZMİR
forumbornova@porland.com.tr
0 232 343 01 75
Tunahan Mah. 30 Ağustos Dumlupınar Cad. NO:2/A –136 (Kat –3) Eryaman /Ankara
metromall@porland.com.tr
0 312 504 98 34
Odunluk Mah. Mihraplı Cad. No:6/A 1. Bodrum Katı Mağaza No:20-21 Nilüfer/BURSA
bursa@porland.com.tr
0 224 255 93 23 - 0 224 255 93 33
16
Bursa
Osmangazi Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi, 33.sokak, No:71 Şehitkâmil, GAZİANTEP
gaziantep@porland.com.tr
0 342 290 21 28 / 0 342 290 22 26
Ovacık mah. Yozgat Bul. No:97/C Etlik / ANKARA
forumankara@porland.com.tr
0 312 578 01 48
14
Akşemsettin Mah. 2308 Sk.No:1 Atrium Zemin Kat No: 10 / 12 Mamak / ANKARA
natavega@porland.com.tr
0 312 392 90 14
Adnan Kahveci Mah.Yavuz Sultan Selim Bulvarı C133-139 Kat:2 Beylikdüzü/İSTANBUL
perlavista@porland.com.tr
0 212 872 82 77
Hürriyet 2.Osb Mahallesi 1.Cadde No:8 Merkez / Bilecik
bilecik@porland.com.tr
0 228 216 01 41
Bilecik
Tavşanlı Köyü Mevkii E-5 Karayolu Üzeri Gebze KOCAELİ
gebze@porland.com.tr
0 262 648 59 00
Ahmet Remzi Yüreğir Mah. Erdal Acet Cad. No:1 Kapı No:203-204 Seyhan/Adana
adana@porland.com.tr
0 322 259 00 10
Adana
Adnan Kahveci Bulvarı 6. Kısım BK 93 Ataköy İSTANBUL
atakoy@porland.com.tr
0 212 560 36 76
Bağdat Caddesi No: 149 Selamiçeşme Kadıköy İSTANBUL
selamicesme@porland.com.tr
0 216 330 44 95 - 330 44 96